Компания временно остановила программу по контролю качества голосового помощника Siri, в ходе которой подрядчики компании прослушивали некоторые запросы пользователей.

С чего всё началось

Подняла шумиху издание Guardian на прошлой неделе по поводу того, как записи запросов Siri используются для контроля качества, Apple решила остановить эту программу по всему миру. Компания заявляет, что проверит процессы, связанные с голосовым ассистентом.

Мы стремимся обеспечить всем превосходный опыт взаимодействия с Siri, одновременно защищая конфиденциальность пользователей. Пока мы проводим тщательный анализ, мы приостанавливаем исследования Siri во всем мире. Кроме того, в будущем пользователи будут иметь возможность самостоятельно участвовать в оценке.

отвечает компания Apple изданию TechCrunch

Как много данных анализировалось

Также Apple заявила, что подрядчики получали меньше 1% ежедневных записей Siri, которые обычно длились несколько секунд. Аудиозаписи запросов, адресованных Amazon и сервисам Google, также проверяются людьми.

Siri
Siri